Versand

Versandvorbereitung

Wir versenden direkt vom Hersteller. Lagernde Produkte, die bis 10:00 Uhr bestellt werden, versenden wir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen von Montag bis Freitag (polnische Ortszeit).

Ist ein Artikel vorübergehend nicht auf Lager, finden Sie die aktuelle Versandfrist auf der Produktseite. Die Versandfrist ist von der Transportdauer zu unterscheiden; diese hängt vom Lieferort ab.

Lieferung nach Deutschland ab Versand

Pakete erreichen Sie in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen, Paletten innerhalb von 2–4 Werktagen (Montag bis Freitag). Dies sind voraussichtliche Transportzeiten, die je nach Region variieren können.

Palettenlieferung: DSV (Schenker) liefert bis zur Haustür. Das Hineintragen ist nicht enthalten.

Den geplanten Termin der Palettenlieferung erhalten Sie per SMS und E-Mail. Sie können den Liefertermin einmal ändern lassen.

Liefergebiete und Versandkosten

Wir liefern in ausgewählte Gebiete innerhalb der Europäischen Union. Die verfügbaren Versandarten und die endgültigen Versandkosten werden Ihnen im Checkout nach Eingabe Ihrer Lieferadresse und vor der Zahlung angezeigt. Die Kosten hängen vom Lieferziel und den bestellten Produkten ab.

Bei Lieferungen in andere Länder als Deutschland hängt die Transportdauer von der Lieferadresse ab. Wenn Sie den voraussichtlichen Lieferzeitraum vor der Bestellung klären möchten, kontaktieren Sie uns gerne.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer und einen Link zur Sendungsverfolgung.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Verpackung bei der Zustellung. Wenn Sie Schäden feststellen, kontaktieren Sie uns unter shop@masuriawild.com und senden Sie uns nach Möglichkeit Fotos und ein Schadensprotokoll des Transportdienstleisters. Diese Unterlagen helfen uns bei der Bearbeitung. Auch ohne sie bleiben Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte unberührt.